Conditions générales d’utilisation du service

Veuillez lire attentivement ces conditions qui régissent l’accès et l’utilisation de notre site et de nos services de conseil en analyse immobilière.

Dernière mise à jour le 20 octobre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en sollicitant un accompagnement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et s’engage à les respecter. L’utilisation de services implique une acceptation sans réserve.

Définitions

Pour clarifier certains termes utilisés, voici leurs définitions dans le cadre de ce site :

  • « Service » : accompagnement, conseils et analyses proposés dans le domaine immobilier sans activité commerciale de vente ou d’achat de biens.
  • « Utilisateur » : toute personne accédant au site, sollicitant un conseil, ou soumettant un projet à l’équipe de valionthera.com.
  • « Équipe » : personnels habilités à proposer les analyses, accompagnements et échanges auprès des utilisateurs.
  • « Site » : la plateforme web accessible à l’adresse valionthera.com.

Utilisation des services

Les utilisateurs s’engagent à fournir des informations exactes et à utiliser le service selon un usage conforme à la législation française en vigueur.

Conditions

Le service s’adresse aux personnes majeures et juridiquement capables selon la loi française. L’accès peut être restreint selon le contexte ou le projet présenté.

Preuve de majorité si nécessaire.

Engagements de l’utilisateur

Tout utilisateur est tenu de respecter les règles d’utilisation et d’intégrité de la plateforme :

  • Fournir des données réelles lors de la prise de contact.
  • Ne pas usurper l’identité d’autrui ou falsifier les informations transmises.
  • Respecter la confidentialité des informations communiquées par l’équipe.
  • Signaler immédiatement toute anomalie constatée sur le site.

Usages interdits

Les comportements suivants sont strictement interdits sur le site :

  • Utiliser le service dans un but de prospection commerciale ou de vente de produits tiers.
  • Diffuser des contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte à la vie privée.
  • Tenter d’accéder frauduleusement aux bases de données ou outils techniques internes.
  • Utiliser le site pour collecter des données personnelles sans consentement.
  • Entraver le bon fonctionnement ou la sécurité de la plateforme.

Propriété intellectuelle

Tous contenus, logos, textes et supports présents sur le site restent la propriété exclusive de valionthera.com ou de leurs auteurs. Toute réutilisation non autorisée est interdite.

Données transmises par l’utilisateur

Les éléments soumis (projet, demande, message) doivent respecter les lois et s’inscrire dans le cadre du service proposé.

Droits sur les contenus utilisateur:

L’utilisateur conserve ses droits sur les contenus transmis mais autorise le traitement strictement nécessaire à la mission.

Protection des données personnelles

La collecte, l’utilisation et la conservation des données sont encadrées par notre politique de confidentialité. Consultez-la pour connaître vos droits. Voir la politique

Limites et avertissements

Le service est fourni à titre informatif, sans engagement de résultat ou de rentabilité.

Avis important:

Les analyses et rapports proposés sont purement indicatifs. Les décisions prises relèvent uniquement de l’utilisateur. Les résultats peuvent varier d’un cas à l’autre.

Limitation de responsabilité

Aucune responsabilité ne pourra être retenue pour d’éventuelles pertes ou préjudices subis suite à un usage des informations fournies.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à couvrir le site contre toute réclamation résultant d’une violation des présentes conditions ou d’un usage illicite du service.

Gestion des litiges et droit applicable

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la législation française.

Médiation

Une solution amiable pourra être recherchée par voie de médiation avant toute procédure judiciaire en cas de différend.

La médiation ne prive pas du droit d’avoir recours à un tribunal.

Règlement en ligne des différends (ODR)

Les utilisateurs peuvent également recourir à une plateforme de règlement en ligne des litiges pour certains types de différends.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Droit applicable au service

La loi française s’applique à toute prestation ou information accessible sur ce site.

Résiliation

Le service peut suspendre ou résilier un accès utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions ou d’abus constaté.

Modification

Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement la version en ligne.

Clause de divisibilité

Si une disposition est jugée nulle, les autres restent valides et applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre utilisateur et valionthera.com.

Contact et réclamations

Pour toute question sur les présentes conditions, une demande peut être envoyée par les moyens de contact officiels.

Adresse e-mail: content@valionthera.com

Téléphone: +33 (0)5 00 82 30 98

Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 20 octobre 2025

Version: v1